Із розвитком суспільства змінюється і образ бібліотеки, її місія і завдання, адже сучасною бібліотека є тільки тоді, коли вона постійно змінюється, розвивається, цілеспрямовано працює над поліпшенням якості бібліотечних послуг, забезпечує потреби користувачів, що і визначає її майбутні можливості і перспективи розвитку.

Вже традиційно в І-ому кварталі кожного нового року здійснюється моніторинг основних показників роботи за минулий рік, аналізуються плани роботи.

В перших числах січня бібліотеки-філії прозвітували про свою роботу за 2018 р. в методичний відділ ЦБ згідно форм 6-НК, 80-Арік (загальна, по міських, сільських, дитячих), а також зроблено міжвідомчий звіт по міських та шкільних бібліотеках. Результати подано в три обласні бібліотеки та обласне управління культури згідно графіку. Також всі ці показники внесено в електронний варіант згідно системи ЕСМАП. По результатах звітності проведено виробничу нараду.

Бібліотеки міста працюють в оновлених проектах, започаткованих методичним відділом ЦБ:

• Прочитай книгу про війну;
• Літо+. Читання під відритим небом;
• Співпраця міських та шкільних бібліотек;
• Презентація бібліотеки. Створення нової моделі сучасної бібліотеки.
• Традиційно бібліотеки системи беруть активну участь у Всеукраїнському конкурсі “Книгоманія”.  

За 2019 рік обслужено 40569 користувачів, відвідування становить 266930, книговидача —820746,  періодика — 274958 , масові заходи — 769 , анонсів — 664, подано на сайт   737 інформацій, кількість звернень на веб-сайт МЦБС – 28931, ЦДБ — 224827.